LE BON DE COMMANDE PARLE LUI-MÊME DE « REPRÉSENTANT SOBRECO »
Le bon de commande Sobreco constitue un élément documentaire particulièrement intéressant.
La première page est établie sous l’en-tête SOBRECO.
La seconde comporte une zone expressément intitulée :
« À REMPLIR PAR LE REPRÉSENTANT SOBRECO »
Le même document comporte également la désignation « SOBRECO / VERTUHOME », notamment dans les mentions relatives au bordereau de rétractation.
Sur les deux pages du bon de commande examiné, CBS Consulting n’apparaît pas.
Il s’agit ici d’un constat effectué sur le document reproduit ci-dessous.
DOCUMENT : BON DE COMMANDE SOBRECO VIERGE
SOBRECO / VERTUHOME : QUI EFFECTUE RÉELLEMENT LA COMMERCIALISATION ?
Les comptes 2025 publiés de VertuHome font apparaître un effectif déclaré de 3 salariés, pour un chiffre d’affaires de 25 168 574 € et un résultat net de 919 164 €.
Ils font parallèlement apparaître 16 559 215 € comptabilisés au titre des rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages.
Cette donnée comptable ne permet pas d’identifier les bénéficiaires de ces sommes et ne permet pas d’affirmer que l’ensemble de ce montant correspond à la rémunération de commerciaux.
Elle conduit néanmoins à s’interroger sur l’organisation concrète de la commercialisation :
Qui commercialise les offres Sobreco / VertuHome auprès des particuliers et sous quel statut ?
CBS CONSULTING : QUEL EST EXACTEMENT SON RÔLE ?
CBS Consulting est une société juridiquement distincte de VertuHome/Sobreco.
Son activité déclarée comprend notamment les prestations de services liées au domaine commercial, l’intermédiation et l’apport d’affaires.
Des éléments et témoignages recueillis font état de son intervention dans la commercialisation.
Une question documentaire essentielle reste alors posée :
EXISTE-T-IL UN CONTRAT OFFICIEL ENTRE CBS CONSULTING ET SOBRECO / VERTUHOME ?
Existe-t-il un mandat commercial, une convention d’apporteur d’affaires, un contrat de prestation ou tout autre accord écrit permettant à CBS Consulting de participer à la commercialisation des offres Sobreco / VertuHome ?
Et, si un tel contrat existe :
Autorise-t-il CBS Consulting à faire intervenir à son tour des commerciaux indépendants ou des micro-entrepreneurs pour présenter les offres et bons de commande Sobreco ?
Nous n’affirmons pas qu’un tel contrat n’existe pas.
Nous posons précisément la question de son existence et de son étendue.
DES COMMERCIAUX INDÉPENDANTS OU MICRO-ENTREPRENEURS : QUI LES MANDATE ?
Des témoignages et documents qui nous ont été communiqués font état de commerciaux exerçant sous un statut indépendant ou de micro-entrepreneur.
Ces éléments ne permettent pas de généraliser ce statut à l’ensemble des personnes commercialisant les offres Sobreco / VertuHome.
Mais lorsqu’un tel schéma existe, la question de la chaîne d’habilitation devient essentielle :
Sobreco / VertuHome → société chargée de la commercialisation → commercial indépendant ou micro-entrepreneur → consommateur.
Le consommateur doit alors pouvoir comprendre :
Qui mandate qui ?
Et surtout :
Qui répond des conditions dans lesquelles le démarchage a été réalisé ?
UNE ADRESSE COMMUNE À CBS CONSULTING, BAR INVEST ET GROUPE TRANSITION ÉNERGIE
Les informations figurant dans les registres publics permettent de constater que trois sociétés ont actuellement leur siège à la même adresse :
202 quai de Clichy – 92110 Clichy
Il s’agit de :
CBS Consulting
BAR Invest
Groupe Transition Énergie
Cette adresse commune ne suffit évidemment pas, à elle seule, à établir l’existence d’un contrat commercial ou d’un mandat entre ces différentes sociétés.
Mais d’autres informations publiques permettent de compléter ce constat.
BAR INVEST PRÉSIDE CBS CONSULTING
Les informations publiques disponibles indiquent que BAR Invest est présidente de CBS Consulting.
BAR Invest est elle-même présidée par Sunny Saada.
CBS Consulting, BAR Invest et Groupe Transition Énergie sont donc trois personnes morales distinctes partageant actuellement le même siège social au :
202 quai de Clichy – 92110 Clichy.
GROUPE TRANSITION ÉNERGIE APPARAÎT DANS LES STATUTS DE VERTUHOME
Les statuts publiés de VertuHome mentionnent par ailleurs Groupe Transition Énergie parmi les associés de VertuHome.
Or Groupe Transition Énergie est domiciliée au même 202 quai de Clichy que CBS Consulting et BAR Invest.
VertuHome/Sobreco possède pour sa part un siège distinct :
3 quai Bir-Hakeim – 94410 Saint-Maurice.
Ces éléments sont présentés comme des informations issues de documents et registres publics.
Une communauté d’adresse ne permet pas, à elle seule, d’établir l’existence d’un mandat ou d’un contrat entre deux sociétés.
Pour prolonger cette lecture, consultez également Pour consulter nos informations et avis consacrés à VertuHome. Les pièces publiques citées dans cet article restent accessibles dans la section « Sources et documents consultés ».
« FAUX COMMERCIAUX » : COMMENT LE CONSOMMATEUR PEUT-IL FAIRE LA DIFFÉRENCE ?
C’est ici que l’alerte publiée par Sobreco prend une importance particulière.
Si des personnes extérieures à Sobreco peuvent être habilitées à commercialiser ses offres, éventuellement par l’intermédiaire d’autres structures :
Comment le consommateur peut-il distinguer un intervenant extérieur régulièrement habilité d’un « faux commercial » ?
Le fait qu’une personne ne soit pas salariée directement de Sobreco ne signifie évidemment pas qu’elle ne soit pas autorisée à commercialiser ses produits.
Mais inversement, la présentation d’un bon de commande Sobreco ne permet pas nécessairement au consommateur de connaître le statut juridique de la personne qui se trouve devant lui.
La question devient donc :
Quelle preuve permet d’établir la chaîne d’habilitation jusqu’à la personne qui se présente au domicile du consommateur ?
LE BON DE COMMANDE LE DÉSIGNE COMME « REPRÉSENTANT SOBRECO »
Le bon de commande reproduit sur cette page ne comporte pas une case « représentant CBS Consulting ».
Il comporte expressément :
« À REMPLIR PAR LE REPRÉSENTANT SOBRECO »
Dès lors, si la personne qui présente ce document est juridiquement indépendante, micro-entrepreneur ou intervient par l’intermédiaire d’une autre société, une question légitime se pose :
Sur quel mandat ou quelle habilitation devient-elle, face au consommateur, le « représentant Sobreco » mentionné sur le bon de commande ?
ET EN CAS DE CONTESTATION, QUI EST RESPONSABLE ?
Si plusieurs niveaux d’intervenants participent à la commercialisation, que se passe-t-il lorsqu’un consommateur conteste les informations qui lui auraient été communiquées avant la signature ?
Qui répond des propos du commercial ?
Le commercial indépendant ?
La société qui l’a recruté ou mandaté ?
La société chargée de la commercialisation ?
Ou la société dont le bon de commande est finalement signé par le consommateur ?
La multiplication éventuelle des intermédiaires ne devrait pas empêcher le consommateur de déterminer clairement qui a mandaté la personne qui s’est présentée chez lui et sous quelle responsabilité elle intervenait.
SOBRECO ALERTE : NOS QUESTIONS RESTENT DONC TRÈS SIMPLES
Puisque Sobreco alerte publiquement les consommateurs sur l’existence de personnes qui se feraient passer pour ses commerciaux :
1. Comment un consommateur peut-il identifier un commercial réellement habilité par Sobreco ?
2. Existe-t-il un contrat ou mandat officiel entre CBS Consulting et Sobreco / VertuHome ?
3. Si oui, ce contrat permet-il à CBS Consulting de faire intervenir des commerciaux indépendants ou micro-entrepreneurs ?
4. Quelle preuve de cette habilitation est présentée au consommateur avant la signature ?
5. Pourquoi le bon de commande désigne-t-il l’intervenant comme « représentant Sobreco » alors que CBS Consulting n’apparaît pas sur les deux pages du document examiné ?
6. En cas de contestation concernant les conditions du démarchage, quelle société assume la responsabilité de l’intervention du commercial ?
Il ne s’agit pas d’affirmer qu’une personne est un « faux commercial ».
Il s’agit de poser une question beaucoup plus simple :
QUI REPRÉSENTE RÉELLEMENT SOBRECO LORSQU’UN CONSOMMATEUR EST DÉMARCHÉ À SON DOMICILE ?
Et quels documents permettent au consommateur de le vérifier avant de signer ?
SOURCES ET DOCUMENTS CONSULTÉS
Ces sources permettent de distinguer les mentions du bon de commande, les données publiques des sociétés et les questions relatives à une habilitation commerciale.
- Bon de commande vierge Sobreco — copie documentaire reproduite sur cette page. Les mentions « À REMPLIR PAR LE REPRÉSENTANT SOBRECO » et « SOBRECO / VERTUHOME » y figurent.
- Comptes sociaux 2025 de VertuHome (PDF) : chiffre d’affaires (page 3), bénéfice net (page 4), rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages (page 14) et effectif moyen du personnel (page 20).
- Statuts de VertuHome mis à jour le 16 octobre 2025 (PDF) : siège de VertuHome et mention de Groupe Transition Énergie.
- CBS Consulting — Annuaire des Entreprises, SIREN 833 863 731 : identité et siège social. Fiche publique Pappers de CBS Consulting : activité déclarée et présidence par BAR Invest.
- BAR Invest — Annuaire des Entreprises, SIREN 980 383 558 : identité et siège social. Fiche publique Pappers de BAR Invest : présidence par Sunny Saada.
- Groupe Transition Énergie — Annuaire des Entreprises, SIREN 827 586 496 : siège social au 202 quai de Clichy.
Les données comptables ne désignent pas les bénéficiaires des sommes et ne démontrent pas que leur totalité correspond à des commissions de commerciaux. Une adresse commune ou une relation de direction ne suffit pas à établir un contrat commercial ou un mandat. L’absence de CBS Consulting sur les deux pages du bon de commande examiné ne prouve pas, à elle seule, l’absence d’un mandat.